プライバシーポリシー

★ビタットジャパン公式ショップです★プチットモール(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

メールでのお問い合わせ
petittomall@bitatto.com
24時間受付
平日10:00〜17:00

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

DELIVERY

配送方法・配送料について
ネコポス2,980円以上お買い上げで送料無料!
5,980円以上お買い上げの場合
宅配便に変更可能

メール便発送は全国一律送料 260円(※対象商品のみ)
配送会社:ヤマト運輸(ネコポス)/ 佐川急便(宅配便)
特にご指定がない場合、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

RENTURN AND EXCHANGE

返品・交換について
万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。商品到着後5日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
お客様のご事情によるご返品は3日以内であれば受け付けております。
その場合、送料や各種手数料はお客様のご負担となってしまいますことをご了承ください。 

PAYMENT

お支払方法について
以下の決済方法よりお選び頂けます。

■クレジットカード決済
ご利用いただけるカードはVISA、Muster、JCB、Dinersです。


■代金引換
運送会社:ヤマト運輸

■NP後払い
後払い手数料:250円
【備考】
商品到着後に「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払頂く決済方法です。

■コンビニ決済(前払)
手数料:250円
【備考】
当店からお送りするメールの内容に従い、コンビニの端末利用の上、レジにてお支払いください。
ご入金確認後に発送いたします。 

SHOP INFORMATION

営業日
土日祝祭日・年末年始を除く平日(お問合わせ・発送業務)土日祝祭日は、商品の発送・問い合わせへのご返信をお休みさせて頂いております。
営業時間
10:00〜16:00(土日祝除く)
メールでのお問い合わせ
メールアドレス
petittomall@bitatto.com
24時間受付
電話でのお問い合わせ(土日祝除く)
10:00〜16:00
(株式会社ビタットジャパン)
EC事業部 電話 042-313-4319

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