GUIDE
ORDERご注文方法
| STEP.1 | ご希望の商品をお選びいただき、「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。 全てのご希望商品をカートに入れ終わりましたら、「レジ へ進む」をクリックしてください。 |
|---|---|
| STEP.2 | お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払い方法、お届け日など必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「完了」をクリックしてください。 これでご注文が確定いたします。 |
| STEP.3 | 注文完了と同時に、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確認メール（自動配信）」が送信されます。 ※このメールは自動配信の為、必ずそのあと送信される、店舗からのメールの内容をご確認ください。 銀行振り込みの金額等は、店舗からのメールに記載の内容で確定となります。 万が一、2営業日を過ぎても店舗からのメールが届かない場合は、エラーの可能性がございますので 直接店舗までご連絡ください。 （お電話：042-313-4319、受付：平日 9：30〜17：00） |
PAYMENTお支払い方法について
クレジットカード決済     |
ご利用いただけるカードはVISA、Master、Dinersです。 ・お支払金額は商品代金合計(税込)＋送料(税込)になります。 ・お支払回数は一括払いのみとなります。 ・クレジットカード番号が当店に渡ることはありません。 ・ご購入者様ご本人のカードをご利用ください。 |
|---|---|
| 後払い（コンビニ・郵便局・銀行） |
 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：250円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ※「NP後払いご利用規約及び同社のプライバシーポリシー」の文言に、以下ページへリンク貼付をお願いします。 https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 |
| コンビニ決済（前払） |
○このお支払方法の詳細 決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。 利用可能店舗：セブンイレブン・セイコーマート・ローソン・ファミリーマート ○ご注意 ご入金後の発送となります。 ご入金のタイミングによっては、希望の到着日まで間に合わない可能性がございます。 お急ぎの場合は、前もってご入金いただきますようお願い申し上げます。 決済手数料：250円 |
| PayPay |
PayPay決済が可能になりました！ |
| 銀行振込（バーチャル口座） |
※返金はシステム上出来かねますので何卒ご了承くださいませ。 ※交換・返金などで差額が発生した場合当ショップで利用可能なポイントで返金されます。 |
| 商品代引 |
○配送業者：ヤマト運輸 代引き手数料: 330円 ※他別途、ヤマト運輸の配送料金が発生いたします。 |
DELIVERY配送・送料について
| ネコポス便 |
【商品発送のタイミング】：14時まで入金確認済みの注文分は当日発送いたします。（土日・祝除く） 銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送いたします。 NP後払い ⇒所定の審査完了後、発送いたします。 【配送会社】ヤマト運輸 ※ご住所に不備がある場合や、何らかの理由でポストに投函できなかった場合は、投函不可として返送される場合がございます。 引っ越し直後は特に返送が起こりやすいので、入力した住所・氏名で商品が間違いなく届くかご確認の上でご注文ください。 万が一返送された場合、再送の際の送料をご負担いただきますのでご注意くださいませ。 ・メール便発送可能商品を複数個まとめてお買い上げされた場合、メール便1個口に収まらない場合は以下のどちらかの方法でのお届けとなります。 (1)メール便複数個に分けてのお届け (2)宅配便でのお届け（送料弊社負担） |
|---|---|
宅配便 |
|
RETURN & EXCHANGE返品・交換について
| 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損等ございましたら商品到着から
7日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて良品と交換させていただきます。 尚、お客様のお取り扱いによる破損等の場合はお取替えできません。 初期不良による返品以外は固くお断り致します。 商品写真との色、イメージ違い等は、返品の対象になりませんので予めご了承ください。 交換をご希望のお客様は、商品到着から7日以内にこちらまでご連絡ください。 一度使用された後での交換はお受け付けできません。 商品交換の際の送料はお客様のご負担になります。 お問い合わせ先 mail : petittomall@bitatto.com Tel ： 042-313-4319（平日 9：30〜17：00） |
